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Política de privacidad

Última actualización: 26 de junio de 2026

En Chatleads nos tomamos en serio la privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos cuando usás nuestro sitio y nuestro producto, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos.

Esta es una plantilla orientativa pensada para sitios que corren campañas publicitarias. Ajustala a tu caso y revisá con asesoría legal antes de publicarla, sobre todo si aplicás GDPR, CCPA o normativas locales de protección de datos.

1. Qué datos recopilamos

2. Cookies

Usamos una cookie de primera parte (chatleads_attr, 90 días) que guarda los datos de atribución de tu primera visita. No contiene identificadores personales y sirve para saber de qué anuncio o canal llegó cada consulta.

3. Para qué usamos los datos

4. Anuncios y conversiones

Para optimizar las campañas, podemos enviar eventos de conversión a las plataformas de publicidad (Google Ads, Meta y TikTok). Cuando se envían datos de contacto para hacer coincidir la conversión, se transmiten de forma hasheada (cifrados de una vía), según los requisitos de cada plataforma. Solo se activan las integraciones que el administrador del sitio habilite.

5. Servicios de terceros

El producto se conecta a servicios externos solo en los casos y condiciones siguientes:

Cada servicio tiene su propia política de privacidad, que te recomendamos revisar.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos de los leads mientras sean necesarios para gestionar la relación comercial, o hasta que solicites su eliminación. Los datos de atribución se conservan según la duración de la cookie y los registros de las campañas.

7. Tus derechos

Podés solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de tus datos personales, así como oponerte a su tratamiento. Para ejercerlos, escribinos al contacto de más abajo.

8. Contacto

Por cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, escribinos a hola@chatleads.app.

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